A fuir! J'ai acheté un buffet chez eux, reçu abîmé.
Je l'ai déballé en présence du livreur, je n'ai pas pu signaler le jour même ce défaut. Le livreur l'a signalé et pris des photos.
Lorsque j'ai signalé les défauts manifestes du produit (frottement au niveau du plateau, tiroirs qui ne ferment pas, peinture abîmée, écrou manquant), l'entreprise m'a dit que j'aurai dû le signaler tout de suite et que du coup il ne ferait rien. C'est une honte pour un produit à ce prix,900€. Je pensais jouer la sécurité en choisissant une entreprise française mais pas du tout. SAV inexistant! Manque de professionnalisme total!!
Virginie Bauffe
Produit en stock d après le site mais pas en stock- informe par le vendeur après la commande qui propose un remboursement
Nous avons choisi de conserver la commande
2 commodes reçues Par notre voisine sans emballage carton, simple plastique qu elle m’a pas ose retirer pour ne pas laisser les commodes sans protection ... a notre arrivée et retrait du plastique coin « defonce » ....offre très généreuse du vendeur une réduction de 5% pour notre future commande
Site A fuire!
fabrice jablonski
J'ai posé une question sur le site sur un produit
Aucune réponse. Et pour cause ils vendent 2×plus chers leurs produits que sur les autres site. Explorez bien les autres sites avant d'acheter sur ce site et vous allez voir la différence
Bruno Damiano
je suis venue pour faire recouvrir un tabouret de piano et j'ai fait la connaissance dune personne admirable ses madame patricia
Un service après-vente déplorable et un personnel de mauvaise foi. Prend le client de haut même quand l'erreur vient d'eux. Aucun geste commercial. Je ne remettrais jamais les pieds dans cette boutique. A éviter !
Excellent travail pour la pose de ma cuisine ! Des finitions au top, j'en suis plus que ravi !! Les contacts toujours agréables, cordiaux et clairs. Encore merci
En amont de notre projet certains "couacs" dans l'écoute, les commandes, les livraisons, nous ont presque fait regretter nos choix. Par contre, la rencontre avec votre poseur, Thibault, nous a remis du baume au coeur. Il est ponctuel, poli, discret, adroit, professionnel et un peu artiste. Il a laissé un chantier propre chaque jour. Notre projet est terminé, merci à lui et à votre entreprise.
Faire attention la qualité de la pose. La pose a l'air beau mais la qualité est le problème. Les vis de fixation ne tiennent pas après mon plaquist, voir le photo. Les deux rails des meubles hauts ne sont pas alignés, 1cm d'écart, voir photo. Nous ne pouvons pas enlever les vis car ce sont de vis molly, il faut faire des autres trous pour les vis --> les meubles doivent être déplacé plus haut ???
Mes deux salles de bains ont été refaite entièrement dans les délais convenus.
Florian et Cyril ont été très arrangeants et nous ont aidé à trouver les meilleurs solutions pour aménager nos salles de bains.
Des personnes sérieuses, professionnelles et très agréables, je ne peux que recommander.